Gerencie seus dados e pagamentos

Manter seus dados atualizados ajuda você a acompanhar sua conta e suas cobranças.

Como chegar à página de configurações

Você pode acessar suas configurações pelo menu lateral, em Configurações, ou pelos links diretos:

Conta: dados pessoais, endereço e fuso horário.
Plano atual: plano, compra e gerenciamento da assinatura.

Edição de dados pessoais e fuso horário

Na aba Conta, clique em Editar na seção Dados da conta para alterar suas informações.

Você pode visualizar e editar:

Nome — Seu nome completo.
E-mail — Seu endereço de e-mail, disponível somente para leitura.
Telefone — Seu número de contato.
Documento — CPF, CNPJ ou documento internacional, dependendo do seu tipo de conta.
Fuso horário — Define como datas, métricas e relatórios aparecem para você.

Dica: Escolha o fuso horário do lugar onde você acompanha a operação. Assim, as datas e os números dos relatórios ficam mais fáceis de interpretar.

Acesse diretamente: Dados da conta.

Edição de endereço

Na aba Conta, use Editar na seção de endereço para atualizar seu endereço de cobrança.

Campos disponíveis:

CEP, Estado, Cidade, Bairro, Endereço, Número e Complemento.

Acesse diretamente: Conta.

Compra e gerenciamento de pagamentos

Para comprar um plano, você conclui o pagamento no checkout exibido dentro do Grupos Inteligentes. Depois da compra, use a área de gerenciamento da assinatura para cuidar dos pagamentos.

Acesse Plano atual.
No cartão do seu plano, escolha o botão correspondente ao que deseja fazer.
Para gerenciar uma assinatura existente, o sistema abre o portal de cobrança da Stripe.

No portal da Stripe, você pode consultar faturas, atualizar a forma de pagamento e cancelar a assinatura.

Excluir sua conta

Se deseja excluir sua conta, faça isso pelas configurações.

Como excluir sua conta

Acesse Conta.
Role até o final da página e localize Excluir conta.
Clique em Excluir minha conta.
Confirme a exclusão na janela exibida.

O que acontece após solicitar a exclusão

Sua conta fica agendada para exclusão em 30 dias.
Você pode cancelar a exclusão fazendo login nesse período.
Após 30 dias, seus dados são removidos permanentemente.