Como Gerenciar seu Plano e Pagamentos

Todos os pagamentos são feitos de forma segura pelo Stripe, uma empresa mundial especializada em pagamentos online. O Grupos Inteligentes nunca armazena os dados completos do seu cartão de crédito.

Como Acessar as Configurações do Plano

1. Acesse o Painel Administrativo.
2. Clique em Configurações (ícone de engrenagem no menu lateral).
3. Na tela de configurações, clique na aba Plano atual.

O Que Você Pode Fazer

Na página do Plano atual, você encontra:

• Informações do seu plano atual (nome e quantidade de cliques disponíveis)
• Botões para gerenciar sua assinatura (mudar de plano, cancelar ou reativar)
• Lista dos planos disponíveis (Grátis, Essencial e VIP)

Mudar de Plano

Para contratar um plano ou trocar de plano:

1. Na página Plano atual, role até encontrar os planos disponíveis.
2. Clique em Assinar agora (plano gratuito) ou Fazer upgrade (planos pagos) no plano desejado.
3. Confirme a ação na janela que aparecer.
4. Você será redirecionado para uma página segura do Stripe para concluir o pagamento.

Planos Disponíveis

Plano	Preço	Cliques por mês
Grátis	Gratuito	100
Essencial	R$ 67/mês	15.000
VIP	R$ 167/mês	Ilimitado

Cancelar Sua Assinatura

Se você tiver um plano pago:

1. Na página Plano atual, clique em Cancelar plano (botão vermelho).
2. Leia a mensagem de confirmação e clique em Continuar.
3. Você será redirecionado para o portal de pagamentos do Stripe para finalizar o cancelamento.

Após o cancelamento, você continua tendo acesso ao plano pago até o fim do período já pago.

Reativar Sua Assinatura

Se você cancelou recentemente e ainda está no período gratuito:

1. Na página Plano atual, clique em Restabelecer plano.
2. Você será redirecionado para o portal de pagamentos do Stripe para reativar sua assinatura.

Gerenciar Cartões de Crédito

Na página de pagamentos do Stripe, você pode:

• Adicionar ou remover cartões de crédito
• Definir qual cartão será cobrado automaticamente
• Visualizar seu histórico de pagamentos e faturas
• Atualizar seus dados de cobrança (endereço, e-mail, etc.)

Problemas Comuns

Não consigo adicionar meu cartão

1. Verifique se os dados do cartão estão corretos (número, validade, CVV).
2. Confirme com seu banco se não há bloqueios para compras online.
3. Tente acessar de outro navegador ou dispositivo.
4. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte.

Não consigo acessar o portal de pagamentos

Se ao clicar em um botão de gerenciamento você receber uma mensagem de erro:

1. Aguarde alguns minutos e tente novamente.
2. Verifique sua conexão com a internet.
3. Entre em contato com nosso suporte por email se o problema continuar.