Relatórios de Desempenho: Cliques e Vagas no WhatsApp

O painel de análise do Grupos Inteligentes oferece uma visão clara e detalhada do desempenho das suas campanhas. Você pode acompanhar métricas importantes como cliques, taxa de ocupação dos grupos e comparar o desempenho dos seus redirecionadores.

Para uma leitura com sinais e ações recomendadas dos últimos 30 dias, veja o Relatório Inteligente, disponível no plano Scale.

Como Acessar as Análises

Visão Geral (Dashboard)

1. Acesse a página principal do painel em app.gruposinteligentes.com/dashboard.
2. Na tela inicial, você já consegue visualizar um resumo com as principais métricas de todos os seus redirecionadores.

Análise Detalhada por Redirecionador

1. Navegue até a seção Redirecionadores.
2. Escolha o redirecionador que deseja analisar e clique em Ver detalhes.
3. Acesse a aba Análises para ver métricas específicas.

Métricas Disponíveis

Visão Geral (Dashboard)

Métrica	O que significa
Total de Cliques	Quantidade de vezes que seus links foram acessados nos últimos 30 dias
CTR Médio	Média de cliques por grupo — ajuda a comparar seu tráfego com a quantidade de grupos
Redirecionadores Ativos	Quantidade de redirecionadores que receberam pelo menos um clique
Total de Grupos	Número total de grupos do WhatsApp cadastrados na sua conta

Análise por Redirecionador

Métrica	O que significa
Total de Cliques	Cliques no redirecionador no período selecionado
Média Diária de Cliques	Média de cliques por dia — quanto maior, mais constante é o fluxo
Uso de Vagas	Aumento das vagas preenchidas no período, limitado à capacidade total
Taxa de Evasão	Percentual de participantes que saíram dos grupos
Vagas Perdidas	Total de vagas perdidas por evasão no período

Selecionar o Período de Análise

Na análise por redirecionador, você pode escolher o período desejado:

• Últimas 24 horas — Para monitoramento em tempo real (Escalável)
• Últimos 7 dias — Para ver o desempenho mais recente
• Últimos 30 dias — Período padrão, bom para análise mensal
• Últimos 90 dias — Para identificar tendências de longo prazo

Basta clicar no seletor de período localizado no topo da aba de análises.

Interpretando os Gráficos

Gráfico de Cliques

Mostra a tendência de cliques ao longo do tempo. Use este gráfico para:

• Identificar dias ou horários com maior pico de acessos
• Avaliar o impacto de campanhas ou divulgações
• Comparar o desempenho entre diferentes períodos

Gráfico de Uso de Vagas

Mostra o histórico da ocupação dos seus grupos no período selecionado. Use este gráfico para:

• Acompanhar o crescimento real da sua base de membros
• Comparar a tendência de cliques com o uso de vagas
• Planejar quando adicionar novos grupos

Relatório de Evasão

Recurso de relatórios

O relatório de evasão está disponível nos planos Starter, Pro e Scale.

O relatório de evasão mostra a taxa de saída de participantes dos seus grupos ao longo do tempo. Com ele, você consegue:

• Identificar períodos com alta taxa de evasão
• Avaliar se seus grupos estão retendo membros
• Tomar decisões para reduzir a perda de participantes

Os relatórios estão disponíveis nos planos Starter, Pro e Scale.

Relatórios de Leads

Acompanhe os leads capturados pela lista de espera com relatórios detalhados:

• Por dispositivo: celular, computador ou tablet
• Por localização: país e cidade do lead
• Por UTM: qual campanha e fonte trouxe o lead
• Linha do tempo: quando os leads foram capturados

Para mais detalhes, veja o guia de lista de espera e captura de leads.

Cenários Comuns de Análise

Situação	O que pode estar acontecendo
Muitos cliques, poucas vagas preenchidas	Os visitantes estão acessando o link, mas não estão entrando no grupo. Verifique se a mensagem de redirecionamento está clara.
Vagas maiores que cliques	Você adicionou membros manualmente ou há acessos por outros canais fora do redirecionador.
Picos de cliques	Sucesso em alguma campanha, post ou divulgação.
CTR baixo	Seus grupos podem estar com baixa capacidade disponível ou o link pode não estar sendo exibido adequadamente.

Dicas para Melhorar seus Resultados

• Acompanhe regularmente — Verifique suas métricas pelo menos uma vez por semana para identificar tendências.
• Compare períodos — Use o seletor de 90 dias para entender se seus números estão melhorando ou piorando.
• Use o ranking — O ranking de redirecionadores mais clicados ajuda a identificar quais estão funcionando melhor.
• Planeje novos grupos — Quando a ocupação estiver alta, é hora de adicionar mais grupos para não perder leads.
• Acompanhe seus leads — Use os relatórios de leads para entender de onde vêm seus visitantes e otimizar suas campanhas.

Relatórios Avançados

Os relatórios estão disponíveis nos planos Starter, Pro e Scale.