Gerencie seus dados e pagamentos

Manter seus dados atualizados é muito importante para que tudo funcione bem. No painel do Grupos Inteligentes, você pode gerenciar todas as suas informações facilmente.

Como chegar na página de configurações

Você tem duas formas de acessar suas configurações:

Pelo menu:

Acesse o Painel Principal.
No menu lateral, clique em Configurações.

Acesso direto:

Acesse a página de Conta para editar seus dados pessoais e endereço.
Acesse a página de Plano atual para gerenciar pagamentos e assinatura.

Edição de dados pessoais

Na aba Conta, você encontra seus dados básicos. Para alterar qualquer informação, clique no botão Editar no canto superior direito da seção “Dados da conta”.

Você pode visualizar e editar:

Nome — Seu nome completo.
E-mail — Seu endereço de e-mail (somente leitura).
Telefone — Seu número de contato.
Documento — CPF, CNPJ ou documento internacional, dependendo do seu tipo de conta.

Dica: Se você é pessoa física, seu CPF aparece aqui. Se você é uma empresa, o CNPJ é exibido.

Acesse diretamente: Dados da conta

Edição de endereço

Na mesma aba Conta, mais abaixo, você encontra a seção “Dados de endereço”. Clique no botão Editar para atualizar seu endereço de cobrança.

Campos disponíveis:

CEP — Ao digitar, o sistema busca automaticamente o restante do endereço.
Estado, Cidade, Bairro, Endereço, Número e Complemento.

Dica: Mantenha seu endereço sempre atualizado para que seus documentos de cobrança sejam emitidos corretamente.

Acesse diretamente: Endereço de cobrança

Gerenciamento de pagamentos

As informações de pagamento são gerenciadas em uma área segura, chamada portal de cobrança. Para chegar lá:

Acesse a página de Configurações.
Clique na aba Plano atual.
No cartão que mostra seu plano, use os botões disponíveis para gerenciar sua assinatura.

Você será redirecionado para o portal de cobrança, onde pode:

Ver suas faturas — Acompanhe o que foi cobrado e quando.
Atualizar a forma de pagamento — Adicione ou altere seu cartão de crédito.
Cancelar a assinatura — Se não quiser mais usar o serviço, cancele por lá.

Importante: O portal de cobrança abre em uma nova janela. Todas as alterações são feitas com segurança.

Acesse diretamente: Plano atual

Excluir sua Conta

Se você deseja excluir sua conta, é possível fazer isso diretamente nas configurações.

Como excluir sua conta

Acesse a página de Conta.
Role até o final da página e localize a seção Excluir conta.
Clique no botão Excluir minha conta.
Confirme a exclusão na janela que aparece.

Importante: Se você se cadastrou com e-mail e senha, será necessário digitar sua senha para confirmar. Se você se cadastrou com Facebook, a confirmação é feita sem senha.

O que acontece após solicitar a exclusão

Sua conta é agendada para exclusão em 30 dias.
Durante esse período, você pode cancelar a exclusão fazendo login novamente.
Após os 30 dias, todos os seus dados são removidos permanentemente.