Distribuição Inteligente de Leads: Round Robin, Sequencial e mais
O Grupos Inteligentes permite que você controle exatamente como o fluxo de leads deve ser direcionado para seus grupos de WhatsApp. Através de algoritmos inteligentes, você otimiza o preenchimento das comunidades conforme sua estratégia de vendas.
Modos de Distribuição Disponíveis
1. Distribuir de Forma Aleatória (Sequencial Simples)
Este é o modo padrão. O sistema escolhe aleatoriamente qualquer grupo que ainda possua vagas disponíveis.
- Vantagem: Distribuição rápida e descentralizada.
- Uso ideal: Campanhas onde a ordem dos grupos não é importante, apenas a garantia de entrada.
2. Sempre manter o primeiro grupo disponível cheio (Sequencial / Ponderado)
Neste modo, o sistema foca em lotar o primeiro grupo da lista antes de passar para o segundo.
- Vantagem: Cria um forte senso de urgência e prova social (“Grupo 1 lotado, entre no 2!”).
- Uso ideal: Lançamentos meteóricos ou sazonais onde grupos cheios validam a oferta.
3. Distribuir de forma igual entre os grupos (Round Robin / Equalitário)
O sistema busca manter todos os grupos com a mesma quantidade exata de participantes.
- Vantagem: Equilíbrio perfeito, ideal para equipes de vendas que gerenciam grupos diferentes.
- Uso ideal: Quando você deseja que todos os seus vendedores ou moderadores recebam o mesmo volume de leads simultaneamente.
Como Escolher o Melhor Algoritmo
A escolha do modo de distribuição depende do seu objetivo:
| Estratégia | Modo Recomendado | Por que? |
|---|---|---|
| Prova Social | Sequencial | Grupos lotando rápido mostram que o produto é desejado. |
| Equipe de Vendas | Round Robin | Garante que o trabalho seja distribuído igualmente entre os times. |
| Distribuição Simples | Aleatório | Garante que o lead entre no grupo o mais rápido possível. |
Como Alterar o Modo de Distribuição
- Acesse o menu Redirecionadores.
- Clique no botão Ver do link que deseja configurar.
- Localize a seção Modo de distribuição dos leads.
- Selecione o algoritmo desejado e clique em Atualizar.
Dica de Performance
Combine o modo Sequencial com a personalização da mensagem de redirecionamento para informar aos leads que as vagas estão acabando, aumentando sua taxa de conversão final.