Notificaciones automáticas y alertas de límite de clics

Para que tenga un control total sobre sus campañas sin necesidad de monitorear el panel las 24 horas del día, Grupos Inteligentes cuenta con un sistema de notificaciones inteligentes. Estas alertas ayudan a prevenir interrupciones en el tráfico y le advierten sobre la salud de sus enlaces.

Notificaciones de seguridad: Eliminación de Grupos

La integridad de su redireccionador depende de que los enlaces de invitación estén activos. Nuestro sistema valida periódicamente si los enlaces de invitación de WhatsApp registrados siguen siendo válidos.

• Qué sucede: Si detectamos que el enlace de un grupo ha caducado o ha sido revocado, el grupo se elimina automáticamente de su redireccionador.
• Beneficio: Evita que los leads sean enviados a “páginas de error” de WhatsApp, garantizando una mejor experiencia y una mayor conversión.

Comunidades de WhatsApp

A veces, los grupos de WhatsApp funcionan de manera diferente. Nuestro sistema de monitoreo no es compatible con las Comunidades de WhatsApp.

Si intentas agregar una Comunidad a tu redireccionador, recibirás una notificación informándote que no podemos rastrear el número de participantes dentro de ella. No hay nada malo, es solo una limitación técnica.

Lo que recomendamos: Usa grupos normales de WhatsApp. Funcionan perfectamente y aseguran que siempre tengas control sobre quién ve tus mensajes.

Alertas de Consumo del Plan

Monitoreamos el volumen de clics de su cuenta en tiempo real. Para evitar que su cuenta sea suspendida por falta de saldo, enviamos alertas graduales a medida que utiliza su cupo mensual:

Niveles de Alerta del Plan

Enviamos notificaciones cuando su consumo alcanza hitos críticos:

• 50% del Plan: Un aviso preventivo para seguir el ritmo de la campaña.
• 70% del Plan: Sugerencia para evaluar si el volumen actual es suficiente para el resto del mes.
• 90% del Plan: Alerta crítica recomendando una mejora de plan.
• 100% del Plan: Notificación final informando que se ha alcanzado el límite y la redirección podría verse afectada.

Alertas de Capacidad del Redireccionador

Además del plan global, monitoreamos la ocupación de sus redireccionadores específicos (vacantes vs. clics). Recibirá alertas similares (50%, 70%, 90% y 100%) basadas en la capacidad total de los grupos vinculados a ese enlace.

Cuando No Usas el Sistema Por Un Tiempo

A veces la vida se vuelve ocupada y olvidas revisar tu cuenta por un tiempo. Lo entendemos perfectamente.

Si pasas más de tres meses sin iniciar sesión en tu cuenta, recibirás un recordatorio por correo electrónico de que tus redireccionadores pueden volverse inactivos. Es solo nuestra manera de mantener todo organizado.

No te preocupes: si esto pasa, simplemente inicia sesión normalmente y todo continuará funcionando como antes.

¿Qué hacer al recibir una alerta?

• Para límites del plan: Considere mejorar su plan a uno con una mayor franquicia de clics.
• Para límites del redireccionador: Añada nuevos grupos de WhatsApp al enlace para ampliar su capacidad.

Próximos Pasos

• Entienda cómo funcionan los informes de clics.
• Aprenda a limitar el número de usuarios por grupo.
• Sepa más sobre el cobro basado en clics.