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Entiende el Panel y Métricas de Grupos Inteligentes

¡Bienvenido al panel! Aquí tienes todo lo que necesitas para entender cómo está funcionando tu sistema de distribución. Vamos a ver cada parte juntos.

En esta página, entenderás lo que muestra cada sección y cómo usar esa información para tomar mejores decisiones.


Al entrar al sistema, la primera pantalla que ves es el resumen de todo lo que está pasando. Cada parte responde a una pregunta importante:

  • ¿Están funcionando mis promociones? — Ve el total de clics
  • ¿Tengo suficientes grupos para mi demanda? — Analiza el Clic para Grupo Promedio (CGP)
  • ¿Qué enlaces están trayendo más personas? — Mira la lista de los más clicados
  • ¿Cómo está el uso de mi plan? — Ve la tarjeta de uso del plan (si tienes límite)

Si tienes un plan con límite de clics, verás una barra de color justo arriba del panel.

  • Una barra que muestra cuánto ya usaste (ej: 750 de 1.000)
  • El número exacto en porcentaje (ej: “750 clics • 75%”)
  • La barra cambia de color conforme te acercas al límite
  • ¿Usaste 80% del límite? Hora de ver si necesitas un plan mayor para no quedarte sin clics
  • ¿Llegaste a 100%? Tus clics dejan de ser contados. Considera hacer un upgrade si necesitas más

Si tu plan es ilimitado, ni ves esta tarjeta — ¡puede estar tranquilo, no hay límite!


Justo debajo de la tarjeta de uso (o del saludo si tu plan es ilimitado), verás cuatro tarjetas con los números principales. Cada una muestra los datos de los últimos 30 días e indica si aumentó o disminuyó de un mes para acá.

Aquí ves cuántas personas hicieron clic en tus enlaces.

  • El número grande es el total (ej: 1.234)
  • El subtítulo dice “Últimos 30 días”
  • La flecha muestra si creció o disminuyó (↑ +12% = creció, ↓ -5% = cayó)

Cómo usarlo:

Mira el tamaño de tu tráfico. Si está cayendo, quizás tu promoción necesita más atención. Si está subiendo, ¡continúa haciendo lo que está funcionando!


Lo calculamos dividiendo tus clics por la cantidad de grupos que tienes.

CGP = Total de clics / Número de grupos

Atención: El CGP no es conversión. No muestra quién realmente entró en WhatsApp. Solo te ayuda a saber si tienes suficientes grupos para tu tráfico.

Ejemplos:

  • Tienes 100 clics y 10 grupos → CGP = 10
  • Tienes 100 clics y 5 grupos → CGP = 20

Cómo interpretar el Clic para Grupo Promedio (CGP):

  • CGP alto (arriba de 20): Tu tráfico es alto y tienes pocos grupos. Considera agregar más grupos.
  • CGP medio (entre 10 y 20): Estás bien equilibrado.
  • CGP bajo (abajo de 10): Tienes muchos grupos para poco tráfico. Puedes quitar los inactivos.

Muestra cuántos enlaces inteligentes tienes creados y funcionando ahora.

Cada redireccionador es un enlace diferente. Puedes usar varios para campañas diferentes, productos diferentes o canales diferentes de promoción.

Cómo usarlo:

  • Si tienes mucho tráfico en varias campañas diferentes, usa varios redireccionadores para estar más organizado.
  • Si solo usas una campaña o un enlace, un redireccionador es suficiente.

Muestra cuántos grupos de WhatsApp tienes conectados a tus redireccionadores.

Es el tamaño total de tu capacidad para recibir personas.

Cómo usarlo:

  • Si los grupos siempre están casi llenos, agrega más grupos para aumentar capacidad.
  • Si muchos grupos están vacíos, puede ser que no estén siendo usados y puedes quitarlos.

Debajo de las métricas rápidas, encontrarás dos gráficos mostrando cómo tus datos cambiaron en los últimos 30 días.

En este gráfico ves el número de clics por día.

Cómo interpretar:

  • Líneas subiendo = más personas hicieron clic (¡buena señal!)
  • Líneas bajando = menos personas hicieron clic (puede ser fin de campaña o algún problema)
  • Picos en los días = días de mayor movimiento (lanzamientos, anuncios, emails)

Cómo usarlo:

Mira qué días trajeron los mejores resultados. Si un pico coincide con alguna acción específica (campaña de anuncio, post nuevo en Instagram), quería decir que esa acción funcionó bien y puedes repetirla.


Aquí ves cómo tus grupos se van llenando a lo largo del tiempo.

Lo que notas:

  • Líneas subiendo = grupos llenándose (¡buena señal de crecimiento!)
  • Líneas estables = equilibrado (estás manteniendo el mismo nivel de ocupación)
  • Líneas bajando = grupos perdiendo personas o quitaste grupos

Cómo usarlo:

Mira si la ocupación está creciendo demasiado rápido (señal de que necesitas más grupos pronto) o si está estable (señal de equilibrio).

Nota: El sistema verifica los grupos de vez en cuando. El gráfico muestra la tendencia general, no lo que está pasando en este exacto momento.


Abajo del panel, encontrarás la lista de tus 10 redireccionadores con mejor desempeño en los últimos 30 días.

  • El nombre del enlace (ej: “Mi Lanzamiento”)
  • El final de la URL (ej: mi-lanzamiento)
  • Cuántas veces fue clicado
  • El porcentaje en relación a todos tus enlaces
  • Una barra mostrando el tamaño

Haz clic en cualquier enlace de esta lista para abrir los detalles. Desde allí puedes:

  • Ver todos los grupos conectados
  • Ver informes completos de clics y cupos
  • Editar configuraciones
  • Agregar o quitar grupos

Del lado izquierdo de la pantalla (o en el menú del celular), tienes tres opciones principales.

Es la página que estás leyendo ahora. Resume todo con tus números y gráficos.

Aquí ves la lista completa de todos tus enlaces.

Lo que haces aquí:

  • Crear nuevo enlace: Empezar un nuevo proyecto
  • Ver lista: Ver todos tus enlaces y sus números rápidos
  • Acceder detalles: Hacer clic en “Ver” para abrir un enlace específico
    • Desde allí, gestionas los grupos (agregar, editar, quitar)
    • Ver informes completos de clics y cupos
    • Configurar reglas, límites y rastreadores

Gestionar toda la información de tu cuenta.

Lo que hay aquí:

  • Tus datos: Nombre, correo, teléfono, CPF/CNPJ
  • Tu dirección: Para notas fiscales (calle, barrio, ciudad, estado, CEP)
  • Tu plan: Ver cuál es, cómo hacer upgrade o cancelar

Para usar bien el panel, es importante saber lo que significa cada cosa.

Una persona accediendo a tu enlace de promoción.

Lo que no es: Un clic no significa que la persona entró al grupo — es solo alguien que abrió tu enlace de redirección.


Lo calculamos dividiendo tus clics por el número de grupos.

CGP = Total de clics / Número de grupos

Diferente de “tasa de conversión” (que muestra quién realmente entró en WhatsApp), el CGP indica si tu tráfico está bien distribuido en relación a la cantidad de grupos que tienes.


Son los espacios disponibles en cada grupo.

¿Cuántas personas por grupo? WhatsApp permite hasta cerca de 1.024 personas por grupo. Pero recomendamos menos (250 a 500) para que el grupo se mantenga más activo. Grupos muy grandes tienden a quedarse quietos.


La suma de todos los cupos disponibles en todos los grupos conectados a tus redireccionadores.

Ejemplo: Tienes 10 grupos, cada uno configurado para tener máximo 300 cupos. Entonces tu capacidad total es 3.000 cupos.


La base de un buen sistema es mantener los grupos con una buena ocupación.

  • Ocupación ideal: Mantén entre 60% y 80%. Así tienes espacio para recibir nuevas personas sin desperdiciar capacidad.
  • Señal para agregar más grupos: Cuando pase de 80%, considera agregar más grupos.
  • Señal para quitar grupos: Cuando caiga abajo de 40%, ve si hay grupos inactivos para quitar.
  • Antes: Pon más capacidad de la que crees que necesitas. Es mejor sobrar que quedarse sin cupos en medio del lanzamiento.
  • Durante: Ve la ocupación en tiempo real. Si notas que está acabando rápido, pon más grupos inmediatamente.
  • Después: Ve qué cosas funcionaron y cuáles no. Compara los días con más clics con lo que hiciste (anunciaste, posteaste, mandaste email).

Ahora que ya entiendes el panel, puedes explorar más:

¿Tienes más dudas? Ponte en contacto con nuestro soporte.