Entiende el Panel y Métricas de Grupos Inteligentes
¡Bienvenido al panel! Aquí tienes todo lo que necesitas para entender cómo está funcionando tu sistema de distribución. Vamos a ver cada parte juntos.
En esta página, entenderás lo que muestra cada sección y cómo usar esa información para tomar mejores decisiones.
Visión General del Panel
Sección titulada «Visión General del Panel»Al entrar al sistema, la primera pantalla que ves es el resumen de todo lo que está pasando. Cada parte responde a una pregunta importante:
- ¿Están funcionando mis promociones? — Ve el total de clics
- ¿Tengo suficientes grupos para mi demanda? — Analiza el Clic para Grupo Promedio (CGP)
- ¿Qué enlaces están trayendo más personas? — Mira la lista de los más clicados
- ¿Cómo está el uso de mi plan? — Ve la tarjeta de uso del plan (si tienes límite)
Tarjeta de Uso del Plan
Sección titulada «Tarjeta de Uso del Plan»Si tienes un plan con límite de clics, verás una barra de color justo arriba del panel.
Lo que ves aquí
Sección titulada «Lo que ves aquí»- Una barra que muestra cuánto ya usaste (ej: 750 de 1.000)
- El número exacto en porcentaje (ej: “750 clics • 75%”)
- La barra cambia de color conforme te acercas al límite
Cuándo prestar atención
Sección titulada «Cuándo prestar atención»- ¿Usaste 80% del límite? Hora de ver si necesitas un plan mayor para no quedarte sin clics
- ¿Llegaste a 100%? Tus clics dejan de ser contados. Considera hacer un upgrade si necesitas más
Planes ilimitados
Sección titulada «Planes ilimitados»Si tu plan es ilimitado, ni ves esta tarjeta — ¡puede estar tranquilo, no hay límite!
Métricas Rápidas
Sección titulada «Métricas Rápidas»Justo debajo de la tarjeta de uso (o del saludo si tu plan es ilimitado), verás cuatro tarjetas con los números principales. Cada una muestra los datos de los últimos 30 días e indica si aumentó o disminuyó de un mes para acá.
Total de Clics
Sección titulada «Total de Clics»Aquí ves cuántas personas hicieron clic en tus enlaces.
- El número grande es el total (ej:
1.234) - El subtítulo dice “Últimos 30 días”
- La flecha muestra si creció o disminuyó (↑ +12% = creció, ↓ -5% = cayó)
Cómo usarlo:
Mira el tamaño de tu tráfico. Si está cayendo, quizás tu promoción necesita más atención. Si está subiendo, ¡continúa haciendo lo que está funcionando!
Clic para Grupo Promedio (CGP)
Sección titulada «Clic para Grupo Promedio (CGP)»Lo calculamos dividiendo tus clics por la cantidad de grupos que tienes.
CGP = Total de clics / Número de gruposAtención: El CGP no es conversión. No muestra quién realmente entró en WhatsApp. Solo te ayuda a saber si tienes suficientes grupos para tu tráfico.
Ejemplos:
- Tienes 100 clics y 10 grupos → CGP = 10
- Tienes 100 clics y 5 grupos → CGP = 20
Cómo interpretar el Clic para Grupo Promedio (CGP):
- CGP alto (arriba de 20): Tu tráfico es alto y tienes pocos grupos. Considera agregar más grupos.
- CGP medio (entre 10 y 20): Estás bien equilibrado.
- CGP bajo (abajo de 10): Tienes muchos grupos para poco tráfico. Puedes quitar los inactivos.
Redireccionadores Activos
Sección titulada «Redireccionadores Activos»Muestra cuántos enlaces inteligentes tienes creados y funcionando ahora.
Cada redireccionador es un enlace diferente. Puedes usar varios para campañas diferentes, productos diferentes o canales diferentes de promoción.
Cómo usarlo:
- Si tienes mucho tráfico en varias campañas diferentes, usa varios redireccionadores para estar más organizado.
- Si solo usas una campaña o un enlace, un redireccionador es suficiente.
Total de Grupos
Sección titulada «Total de Grupos»Muestra cuántos grupos de WhatsApp tienes conectados a tus redireccionadores.
Es el tamaño total de tu capacidad para recibir personas.
Cómo usarlo:
- Si los grupos siempre están casi llenos, agrega más grupos para aumentar capacidad.
- Si muchos grupos están vacíos, puede ser que no estén siendo usados y puedes quitarlos.
Gráficos de Tendencia
Sección titulada «Gráficos de Tendencia»Debajo de las métricas rápidas, encontrarás dos gráficos mostrando cómo tus datos cambiaron en los últimos 30 días.
Tendencia de Clics
Sección titulada «Tendencia de Clics»En este gráfico ves el número de clics por día.
Cómo interpretar:
- Líneas subiendo = más personas hicieron clic (¡buena señal!)
- Líneas bajando = menos personas hicieron clic (puede ser fin de campaña o algún problema)
- Picos en los días = días de mayor movimiento (lanzamientos, anuncios, emails)
Cómo usarlo:
Mira qué días trajeron los mejores resultados. Si un pico coincide con alguna acción específica (campaña de anuncio, post nuevo en Instagram), quería decir que esa acción funcionó bien y puedes repetirla.
Utilización de Cupos
Sección titulada «Utilización de Cupos»Aquí ves cómo tus grupos se van llenando a lo largo del tiempo.
Lo que notas:
- Líneas subiendo = grupos llenándose (¡buena señal de crecimiento!)
- Líneas estables = equilibrado (estás manteniendo el mismo nivel de ocupación)
- Líneas bajando = grupos perdiendo personas o quitaste grupos
Cómo usarlo:
Mira si la ocupación está creciendo demasiado rápido (señal de que necesitas más grupos pronto) o si está estable (señal de equilibrio).
Nota: El sistema verifica los grupos de vez en cuando. El gráfico muestra la tendencia general, no lo que está pasando en este exacto momento.
Enlaces Más Clicados
Sección titulada «Enlaces Más Clicados»Abajo del panel, encontrarás la lista de tus 10 redireccionadores con mejor desempeño en los últimos 30 días.
Lo que aparece para cada uno
Sección titulada «Lo que aparece para cada uno»- El nombre del enlace (ej: “Mi Lanzamiento”)
- El final de la URL (ej:
mi-lanzamiento) - Cuántas veces fue clicado
- El porcentaje en relación a todos tus enlaces
- Una barra mostrando el tamaño
Cómo usarlo
Sección titulada «Cómo usarlo»Haz clic en cualquier enlace de esta lista para abrir los detalles. Desde allí puedes:
- Ver todos los grupos conectados
- Ver informes completos de clics y cupos
- Editar configuraciones
- Agregar o quitar grupos
Navegación Lateral
Sección titulada «Navegación Lateral»Del lado izquierdo de la pantalla (o en el menú del celular), tienes tres opciones principales.
Visión General
Sección titulada «Visión General»Es la página que estás leyendo ahora. Resume todo con tus números y gráficos.
Redireccionadores
Sección titulada «Redireccionadores»Aquí ves la lista completa de todos tus enlaces.
Lo que haces aquí:
- Crear nuevo enlace: Empezar un nuevo proyecto
- Ver lista: Ver todos tus enlaces y sus números rápidos
- Acceder detalles: Hacer clic en “Ver” para abrir un enlace específico
- Desde allí, gestionas los grupos (agregar, editar, quitar)
- Ver informes completos de clics y cupos
- Configurar reglas, límites y rastreadores
Configuraciones
Sección titulada «Configuraciones»Gestionar toda la información de tu cuenta.
Lo que hay aquí:
- Tus datos: Nombre, correo, teléfono, CPF/CNPJ
- Tu dirección: Para notas fiscales (calle, barrio, ciudad, estado, CEP)
- Tu plan: Ver cuál es, cómo hacer upgrade o cancelar
Entendiendo las Palabras Clave
Sección titulada «Entendiendo las Palabras Clave»Para usar bien el panel, es importante saber lo que significa cada cosa.
Una persona accediendo a tu enlace de promoción.
Lo que no es: Un clic no significa que la persona entró al grupo — es solo alguien que abrió tu enlace de redirección.
Clic para Grupo (CGP)
Sección titulada «Clic para Grupo (CGP)»Lo calculamos dividiendo tus clics por el número de grupos.
CGP = Total de clics / Número de gruposDiferente de “tasa de conversión” (que muestra quién realmente entró en WhatsApp), el CGP indica si tu tráfico está bien distribuido en relación a la cantidad de grupos que tienes.
Son los espacios disponibles en cada grupo.
¿Cuántas personas por grupo? WhatsApp permite hasta cerca de 1.024 personas por grupo. Pero recomendamos menos (250 a 500) para que el grupo se mantenga más activo. Grupos muy grandes tienden a quedarse quietos.
Capacidad
Sección titulada «Capacidad»La suma de todos los cupos disponibles en todos los grupos conectados a tus redireccionadores.
Ejemplo: Tienes 10 grupos, cada uno configurado para tener máximo 300 cupos. Entonces tu capacidad total es 3.000 cupos.
Consejos Prácticos
Sección titulada «Consejos Prácticos»Cómo mantener tu sistema equilibrado
Sección titulada «Cómo mantener tu sistema equilibrado»La base de un buen sistema es mantener los grupos con una buena ocupación.
- Ocupación ideal: Mantén entre 60% y 80%. Así tienes espacio para recibir nuevas personas sin desperdiciar capacidad.
- Señal para agregar más grupos: Cuando pase de 80%, considera agregar más grupos.
- Señal para quitar grupos: Cuando caiga abajo de 40%, ve si hay grupos inactivos para quitar.
Para lanzamientos y campañas
Sección titulada «Para lanzamientos y campañas»- Antes: Pon más capacidad de la que crees que necesitas. Es mejor sobrar que quedarse sin cupos en medio del lanzamiento.
- Durante: Ve la ocupación en tiempo real. Si notas que está acabando rápido, pon más grupos inmediatamente.
- Después: Ve qué cosas funcionaron y cuáles no. Compara los días con más clics con lo que hiciste (anunciaste, posteaste, mandaste email).
Por Dónde Ir Ahora?
Sección titulada «Por Dónde Ir Ahora?»Ahora que ya entiendes el panel, puedes explorar más:
- Aprende cómo crear y gestionar tus redireccionadores
- Mira cómo gestionar tus grupos de WhatsApp
- Entiende los informes completos por enlace
¿Tienes más dudas? Ponte en contacto con nuestro soporte.